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ITSM – Remedy *** Remoto

Publicada el 13 de Octubre de 2025

Barcelona

Descripción

Consultor/a Junior ITSM – Remedy (Remoto 100 %)

Si te interesa dar tus primeros pasos en consultoría tecnológica y formarte en herramientas ITSM (Remedy, Atlassian), esta vacante te permitirá crecer en un entorno estable y con acompañamiento técnico.

En GP DIGITAL buscamos un Tecnico de soporte y administración en entorno público, trabajando con SQL, APIRest y Confluence.


Condiciones



  • Contrato: Indefinido
  • Modalidad: Remoto 100 %
  • Horario: Jornada completa ( según proyecto )


Qué harás


  • Resolver tickets en la herramienta ITSM Remedy (BMC).
  • Administrar formularios y configuraciones en Remedy.
  • Realizar consultas SQL y APIRest.
  • Gestionar ficheros Excel para cargas de datos.
  • Administrar usuarios en Confluence (Atlassian).


Imprescindible



  • Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico o administración ITSM.
  • Conocimientos en Remedy, SQL y APIRest.
  • Manejo avanzado de Excel.
  • Nivel alto de catalán (imprescindible).


Deseable


  • Conocimientos de Confluence (Atlassian).
  • Experiencia previa en sector público
  • Interés o experiencia inicial en RPA.


¿Qué es lo que le ofrecemos?

  • Salario competitivo en función de la experiencia aportada
  • Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
  • 22 días laborables de vacaciones
  • Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
  • Formación en Tecnología y Soft Skills
  • Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros


en cuanto a nosotros ... Grupo Digital

Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Requisitos mínimos

#ITSM

#REMEDY


Competencias

  • Remedy
  • ITSM